Política de Privacidade
1. Identificação do controlador
O controlador dos dados pessoais é a Charbel Premium, operando o domínio charbelpr.com. Para contato sobre privacidade: assessoria@charbelpr.com.
2. Dados pessoais coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), marca e mensagem.
- Cookies essenciais: dados técnicos para funcionamento do site.
- Cookies analíticos (opt-in): identificadores agregados, páginas visitadas, origem de tráfego.
- Comunicação direta: conteúdo de mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou DM.
3. Finalidades e bases legais
- Atender pedidos de contato: base legal — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V LGPD).
- Melhorar o site (analytics): base legal — consentimento explícito do titular (art. 7º, I LGPD).
- Cumprir obrigações legais: base legal — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II LGPD).
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores indispensáveis à prestação de serviços (provedor de hospedagem Cloudflare, provedor de e-mail e CRM interno), todos com cláusula contratual de proteção.
5. Direitos do titular
Conforme art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para assessoria@charbelpr.com. Resposta em até 15 dias.
6. Retenção
Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, para fins de obrigações contratuais e regulatórias. Dados de analytics são anonimizados em até 14 meses.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas (HTTPS, criptografia em trânsito, controle de acesso) e organizacionais (treinamento, acordos de confidencialidade) razoáveis para proteção dos dados.
8. Cookies
Detalhamento completo dos cookies utilizados está em nossa Política de Cookies.
9. Encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados: a definir. Contato provisório: assessoria@charbelpr.com.
10. Histórico de versões
- v1.0 — 14 de maio de 2026 · publicação inicial.